Forum żeglarskie
https://forum.zegluj.net/

Przygody z czarterem w firmie Yachtsport!
https://forum.zegluj.net/viewtopic.php?f=3&t=22405		 Strona 1 z 1
Autor:  Kos [ 26 cze 2015, o 10:39 ]
Tytuł:  Przygody z czarterem w firmie Yachtsport!
Właściwie mógłbym zacząc ten wpis cytując słowa pana Macieja srzed paru lat "żałuję że nie trafiłem tutaj parę miesięcy wcześniej zanim zdecydowałem się na czarter właśnie w tej skrajnie nieprofesjonalnej firmie"

Podejście do klienta to jest dramat. Miałem wątpliwą przyjemność czarterować Marinera 31 podczas majówki 2015. Łódka zupełnie nieprzygotowana do czarteru, niesprawny silnik, problemy z instalcją gazową, wadliwa pompa wody, system ogrzewania zupełnie nie grzał, łódka cała brudna, naczynia/garnki okryte pajęczynami. Bosman po wydaniu łódki dokręcał relingi i jednoczesnie uspakajał nas, że wygięty i następnie wyprostowany bom nie będzie sprawiał problemu. Faktycznie nie sprawiał ale dobitnie to pokazuje jak frima Mariner dba o swoje łódki. Ogólnie rzecz ujmując, odebralismy łódź wieczorem, wypłyneliśmy następnego dnia o 17 gdyz tyle trwały wszystkie naprawy.

Prawdopodobnie nie opisałbym tego na forum gdyby firma Mariner faktycznie podeszła do sprawy profesjonalnie i wyszła z propozycją rekompensaty straconego dnia oraz wciąż pojawiająych się problemów m.in. z sinikiem. Niestety musiałem sam walczyć o swoje, właściciel próbował zbagatelizować wszystkie awarie aż w końcu przestał odbierać telefony. Ostatecznie po miesiącu "przepychanek" i codziennych telefonach do firmy Mariner (z właścicielem urwał się kontakt już w maju) ustaliliśmy rekompensatę finansową (wow !!!). Następnie, przelewanie tej kwoty zajęło firmie kolejny miesiąć (!!!) podczas, którego dzwoniłem do firmy prawie codziennie i, która to firma zapewniała, że to niemozliwe, że pieniądze nie doszły gdyż już zrobili przelew dawno. Dokładnie w 8 tygodniu nerwowych "negocjacji" z tą śmieszną firmą dostałem zwrot pieniędzy.

Jeśli ktoś ceni swój czas i spokój podczas wypoczynku to odradzam korzystanie z usług tej firmy. Dziwi mnie, że przy tak dużej konkurencji wsród mazurskich czarterowni ta firma jeszcze działa, a jak widzę po postach to od lat nic się nie zmienia. Szkoda czasu i nerwów.

pozdrawiam
Konrad
Autor:  Kriss [ 30 cze 2015, o 22:47 ]
Tytuł:  Re: Przygody z czarterem w firmie Yachtsport!
No to jak w końcu się nazywa ta firma: Yachtsport czy Mariner?
Autor:  plitkin [ 1 lip 2015, o 07:40 ]
Tytuł:  Re: Przygody z czarterem w firmie Yachtsport!
Na Mazurach jest tyle sprawdzonych firm ze sprawdzonymi jachtami, ze osobiscie nie rozumiem po co psuc sobie urlop i nerwy. Tak samo jak w Chorwacji/Grecji i td.
Autor:  Leszek [ 1 lip 2015, o 19:01 ]
Tytuł:  Re: Przygody z czarterem w firmie Yachtsport!
plitkin napisał(a):
Na Mazurach jest tyle sprawdzonych firm ze sprawdzonymi jachtami, ze osobiscie nie rozumiem po co psuc sobie urlop i nerwy. Tak samo jak w Chorwacji/Grecji i td.
Wszystko prawda. Tylko niektórzy szukają taniej. A jak to się kończy, pokazał kolega który sprawę opisał.
Autor:  Kurczak [ 2 lip 2015, o 07:25 ]
Tytuł:  Re: Przygody z czarterem w firmie Yachtsport!
Leszek napisał(a):
plitkin napisał(a):
Na Mazurach jest tyle sprawdzonych firm ze sprawdzonymi jachtami, ze osobiscie nie rozumiem po co psuc sobie urlop i nerwy. Tak samo jak w Chorwacji/Grecji i td.
Wszystko prawda. Tylko niektórzy szukają taniej. A jak to się kończy, pokazał kolega który sprawę opisał.


W wielu przypadkach tak jak piszesz cena jest decydującym parametrem. I wówczas sięga się po niesprawdzone ale za to tanie czarterownie.

Czy to się summa summarum opłaca trzeba sprawdzić na własnej skórze :)
Autor:  Alterus [ 2 lip 2015, o 07:49 ]
Tytuł:  Re: Przygody z czarterem w firmie Yachtsport!
Kurczak napisał(a):
W wielu przypadkach tak jak piszesz cena jest decydującym parametrem.
Z tego co wiem, to w decydującej większości.
Cytuj:
I wówczas sięga się po niesprawdzone ale za to tanie czarterownie.
Czy to się summa summarum opłaca

Oczywiście, że się opłaca. Nie musisz zaraz mieć pecha, a jeśli masz, to rynek zyskuje kolejną sprawdzoną czarterownię. :mrgreen:
Autor:  taka_jedna [ 2 lip 2015, o 08:14 ]
Tytuł:  Re: Przygody z czarterem w firmie Yachtsport!
Nie wiem jak to wygląda od strony prawnej, ale może warto by pomyśleć o stworzeniu na Forum "czarnej listy" czarterowni, oraz takiej "pozytywnie zweryfikowanych" aby bez większego grzebania dowiedzieć się na co możemy liczyć.
Autor:  Kurczak [ 2 lip 2015, o 08:19 ]
Tytuł:  Re: Przygody z czarterem w firmie Yachtsport!
Podziękowałem - bo pomysł jest dobry, choć nie nowy. Juz ktoś proponował takie rozwiązanie.....

Problem jest w tym, jak się zabezpieczyć w przypadku pozwu właściciela, który uzna, że naruszyliśmy jego dobra lub żeby przy okazji czyjeś wendetty nie zrobić komuś krzywdy.....
Czyli sposobu weryfikacji przed wciągnieciem firmy na "czarną listę". Przynajmniej takie jest moje zdanie.
Autor:  plitkin [ 2 lip 2015, o 08:22 ]
Tytuł:  Re: Przygody z czarterem w firmie Yachtsport!
Takie listy sprawdzonych firm i czarne listy sa juz w necie. Wystarczy chciec to wyszukac.

Sprawdzona firma nie oznacza drozszej. A z pozoru wieksza cena w cenniku nie oznacza znowuz wiekszej ceny w umowie.

Przykladowo: w sprawdzonej, duzej i bardzo pewnej firmie Ahoj znajomi dostali 25% rabatu na najblizszy tydzien czarteru. Przy nowych lodkach i to doskonala i tania oferta. To jeden z przykladow. W Rynie znam tez firme, z ktorej korzystalem wielokrotnie i zawsze mialem dobra cene (firma z tego watku jest afaik z Rynu). Praktycznie w kazdej czesci Mazur znam dobra firme i cena tam wcale nie musi byc wysoka.

Czesto inne znane mi dobre firmy maja dobre ceny. Wystarczy sie zainteresowac tematem, wowczas mamy tez pewnosc trafienia na liste nie polecanych firm.
Autor:  taka_jedna [ 2 lip 2015, o 09:23 ]
Tytuł:  Re: Przygody z czarterem w firmie Yachtsport!
plitkin napisał(a):
Takie listy sprawdzonych firm i czarne listy sa juz w necie. Wystarczy chciec to wyszukac.


Lista utworzona dzięki konkretnym Forumowiczom ma inną wartość od tej, którą publikuje w nie wiadomo kto i w oparciu o czyje opinie.

Pomimo że post Kosa jest jego jedynym postem na tym Forum, a co za tym idzie i jego wiarygodność umiarkowana, to jednak każe zastanowić się i na wszelki wypadek poszukać jeszcze innych opinii na temat opisanej Czarterowni, a to już jest coś.
Autor:  plitkin [ 2 lip 2015, o 09:39 ]
Tytuł:  Re: Przygody z czarterem w firmie Yachtsport!
taka_jedna napisał(a):
Lista utworzona dzięki konkretnym Forumowiczom ma inną wartość od...


O takiej też mówię.
Autor:  Leszek [ 2 lip 2015, o 16:08 ]
Tytuł:  Re: Przygody z czarterem w firmie Yachtsport!
Kurczak napisał(a):
"Lepiej dwa razy dobrze obiecać - jak raz zrobić" Czyje to motto ? Kto zgadnie ?
Kurczaka.
Autor:  Kurczak [ 2 lip 2015, o 16:18 ]
Tytuł:  Re: Przygody z czarterem w firmie Yachtsport!
Leszek napisał(a):
Kurczak napisał(a):
"Lepiej dwa razy dobrze obiecać - jak raz zrobić" Czyje to motto ? Kto zgadnie ?
Kurczaka.


Pudło :D

Zgaduj dalej :D
Autor:  aciniak [ 3 lip 2015, o 15:19 ]
Tytuł:  Re: Przygody z czarterem w firmie Yachtsport!
Ja tam cierpliwie poczekam na rozw. zagadki :)


_________________
„Pływałem pod prąd, żeglowałem pod wiatr, przeto wierzę w rzeczy niemożliwe...”
Bronisław Miazgowski witryny chłodnicze
Autor:  Kos [ 7 lip 2015, o 11:52 ]
Tytuł:  Re: Przygody z czarterem w firmie Yachtsport!
Kriss napisał(a):
No to jak w końcu się nazywa ta firma: Yachtsport czy Mariner?


faktycznie, oficjalna nazwa firmy, która wynajmuje i produkuje Marinery to Yachtsport
Strona 1 z 1 Strefa czasowa: UTC + 1
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/