Forum żeglarskie
https://forum.zegluj.net/

YACHTPOOL
https://forum.zegluj.net/viewtopic.php?f=73&t=27349
Strona 1 z 1

Autor:  tadekK [ 3 paź 2017, o 10:13 ]
Tytuł:  YACHTPOOL

Czy ktoś wie coś bliżej co się dzieje z agencją tej firmy w Polsce. Zgłosiłem szkodę na poczatku czerwca, po długich perturbacjach przyznano mi odszkodowanie 2 sierpnia z adnotacją, że pieniądze zostaną wkrótce przelane. Do dziś nie dostałem przelewu. Telefon agenta Daniela Prusińskiego nie odpowiada. Na maile brak odpowiedzi. Pod jednym z telefonów odzywa się asystentka firmy PoolYacht ( sic..) i pan, który twierdzi, że z yachtpool nie ma nic wspólnego.
UWAGA! Jeśli zamierzacie się tam ubezpieczyć dobrze się zastanówcie.

Autor:  Flagsztok [ 3 paź 2017, o 14:06 ]
Tytuł:  Re: YACHTPOOL

To chyba niemiecka firma? Może polski agent zwinął interes i trzeba do centrali napisać?

Autor:  rawonsails [ 3 paź 2017, o 14:42 ]
Tytuł:  Re: YACHTPOOL

Ja się kiedyś ubezpieczałem w Yachtpoolu. Było małe opóźnienie w odpowiedzi na mój wniosek o ubezpieczenie i nie od razu się dodzwoniłem, ale to podobno z powodu targów żeglarskich, które absorbowały firmę w 100%. Sprawdź czy nie trwają aktualnie jakieś imprezy, w których firma uczestniczy;) I dzwoń do skutku. Aby się wszystko zakończyło po Twojej myśli.

Autor:  siedar [ 30 maja 2018, o 11:29 ]
Tytuł:  Re: YACHTPOOL

Odświeżę temat.

Firma jest naprawdę jakaś amba-fatima.

Na maile odpisują jak im się spodoba - ale nie tylko Polska Agencja http://www.yacht-pool.pl, ale też na stronie http://www.yacht-pool.de.

Przez kilka lat miałem u nich ubezpieczenie ale niestety ostatnio problemy z komunikacją, nie odbieranie telefonów, brak odpowiedzi na maile wg. sprawia, że ubezpieczenie w tej firmie to działalność dużego ryzyka.

Nawet na numer oznaczony jako serwis 24h.

W tym roku jednak podziękuję.

Dariusz

Autor:  Wojtek Bartoszyński [ 5 cze 2018, o 21:30 ]
Tytuł:  Re: YACHTPOOL

siedar napisał(a):
Firma jest naprawdę jakaś amba-fatima.
Tłumaczenie strony i formularzy made by Google nie robi dobrego wrażenia...

Autor:  -O- [ 6 cze 2018, o 19:29 ]
Tytuł:  Re: YACHTPOOL

Też się z nimi pożegnałem.

Autor:  Colonel [ 6 cze 2018, o 19:33 ]
Tytuł:  Re: YACHTPOOL

Na mojej stronie http://www.armator-i-skipper.pl polecam wszystkim firmę z której korzystam 9 lat.

Wysłane z mojego SM-G930F przy użyciu Tapatalka

Autor:  plitkin [ 6 cze 2018, o 20:09 ]
Tytuł:  Re: YACHTPOOL

Andrzeju, a korzystałeś z wypłat odszkodowania przez ten czas?

Autor:  Colonel [ 6 cze 2018, o 20:38 ]
Tytuł:  Re: YACHTPOOL

Tak. Z minimum formalności.
Oświadczenia i zdjęcia tylko.

Wysłane z mojego SM-G930F przy użyciu Tapatalka

Autor:  plitkin [ 6 cze 2018, o 20:57 ]
Tytuł:  Re: YACHTPOOL

To wazna informacja. Jak ubezpieczalem Babooshkę, to Proffmann miał dobrą cenowo ofertę, ale jeden zapis w owu nie pasował pod moje potrzeby (regatowe). Wybrałem Pantaenius, ale znajomym polecam Proffmana. Dobrze wiedzieć, że jest ok również przy wypłatach.

Autor:  YACHT-POOL Ubezpieczenia [ 1 paź 2018, o 14:36 ]
Tytuł:  Re: YACHTPOOL

Szanowni Państwo, Panie i Panowie,

Jak właśnie widzimy , istnieją poważne nieporozumienia, które zmuszają nas do odpowiedzi na poniższe zarzuty .

Kontakt telefoniczny
W połowie 2017 r. zatrudniono usługodawcę, który miał nam pomóc w administracji. Współpraca ta została rozwiązana w drodze wzajemnego porozumienia. W związku z tym, niestety, mogły wystąpić komplikacje w dostępności.

4 kwietnia 2018 roku dyrektor zarządzający YACHT-POOL Polska miał wypadek, w wyniku którego doszło do 2 operacji na ramieniu i łokciu. YACHT-POOL Polska prowadziła zatem ograniczoną działalność przez 3 miesiące ale nadal wspiera swoich dotychczasowych klientów. W związku z tą sytuacja został zatrudniony nowy pracownik aby taka ,,porażka,, (co do której zakładamy, że się nie powtórzy) nie miała w przyszłości żadnych negatywnych skutków. Pracuje dla YACHT-POOL Polska od kilku miesięcy i wspiera Daniela Prusińskiego we wszystkich dziedzinach.

W związku z tym kontakt telefoniczny jest w chwili obecnej gwarantowany przez 2 osoby. Chcielibyśmy również zwrócić uwagę, że w razie wątpliwości można do nas również wysyłać e-maile w celu uzyskania pomocy.

Uregulowanie roszczeń
Wszystkie roszczenia zostaną rozpatrzone i zaspokojone tak szybko, jak to możliwe. Czasami brakuje dokumentów, które moga być wymagane przez ubezpieczyciela . Czasami również nie docierają do nas e-maile. Wynika to zazwyczaj z filtru antyspamowego dostawcy. Dlatego prosimy naszych klientów, aby nie wysyłali ZIP regularnie. Ponadto, pliki nie mogą być większe niż 7 MB.

W związku z tym prosimy o kontakt z twórcą tematu, abyśmy mogli sprawdzić, co tutaj poszło nie tak.

Będziemy informować wszystkich naszych klientów ponownie o sytuacji. To prawda, że musimy i chcemy być osiągalni. Zapraszamy , sprawdźcie nas .


Załoga YACHT-POOL

Autor:  bury_kocur [ 1 paź 2018, o 14:41 ]
Tytuł:  Re: YACHTPOOL

plitkin napisał(a):
Wybrałem Pantaenius, ale znajomym polecam Proffmana


A możesz Wiktorze wytłumaczyć tą ... hmmm... niekonsekwencję ?

Autor:  plitkin [ 1 paź 2018, o 15:25 ]
Tytuł:  Re: YACHTPOOL

bury_kocur napisał(a):
plitkin napisał(a):
Wybrałem Pantaenius, ale znajomym polecam Proffmana


A możesz Wiktorze wytłumaczyć tą ... hmmm... niekonsekwencję ?


Żadnej niekonsekwencji. Proffman był tańszy. Jednak zakres ubezpieczenia nie obejmował regat (w ówczesnych OWU było to zdefiniowane w niezrozumiały dla mnie sposób, a interpretacja o jaką wystąpiłem nie dała również pewności (chodziło o działanie polisy "w regatach amatorskich", które nie miały swojej definicji, a moje rozumienie takich regat jest z pewnością inne niż TU, które ma wykupić kasę jakby co)
Zatem ja zrezygnowałem, ale koledzy, którzy się nie ścigają ani nie wożą łódki mają ten czynnik głęboko gdzieś.
Zresztą, pewnie byłem jedną z niewielu osób, która w ogóle czytała OWU.

Autor:  plitkin [ 1 paź 2018, o 15:26 ]
Tytuł:  Re: YACHTPOOL

YACHT-POOL Ubezpieczenia napisał(a):
Szanowni Państwo, Panie i Panowie,

Jak właśnie widzimy , istnieją poważne nieporozumienia, które zmuszają nas do odpowiedzi na poniższe zarzuty .

Kontakt telefoniczny
W połowie 2017 r. zatrudniono usługodawcę, który miał nam pomóc w administracji. Współpraca ta została rozwiązana w drodze wzajemnego porozumienia. W związku z tym, niestety, mogły wystąpić komplikacje w dostępności.

4 kwietnia 2018 roku dyrektor zarządzający YACHT-POOL Polska miał wypadek, w wyniku którego doszło do 2 operacji na ramieniu i łokciu. YACHT-POOL Polska prowadziła zatem ograniczoną działalność przez 3 miesiące ale nadal wspiera swoich dotychczasowych klientów. W związku z tą sytuacja został zatrudniony nowy pracownik aby taka ,,porażka,, (co do której zakładamy, że się nie powtórzy) nie miała w przyszłości żadnych negatywnych skutków. Pracuje dla YACHT-POOL Polska od kilku miesięcy i wspiera Daniela Prusińskiego we wszystkich dziedzinach.

W związku z tym kontakt telefoniczny jest w chwili obecnej gwarantowany przez 2 osoby. Chcielibyśmy również zwrócić uwagę, że w razie wątpliwości można do nas również wysyłać e-maile w celu uzyskania pomocy.

Uregulowanie roszczeń
Wszystkie roszczenia zostaną rozpatrzone i zaspokojone tak szybko, jak to możliwe. Czasami brakuje dokumentów, które moga być wymagane przez ubezpieczyciela . Czasami również nie docierają do nas e-maile. Wynika to zazwyczaj z filtru antyspamowego dostawcy. Dlatego prosimy naszych klientów, aby nie wysyłali ZIP regularnie. Ponadto, pliki nie mogą być większe niż 7 MB.

W związku z tym prosimy o kontakt z twórcą tematu, abyśmy mogli sprawdzić, co tutaj poszło nie tak.

Będziemy informować wszystkich naszych klientów ponownie o sytuacji. To prawda, że musimy i chcemy być osiągalni. Zapraszamy , sprawdźcie nas .


Załoga YACHT-POOL


Szybkiego powrotu do zdrowia Prezesowi życzę!

Autor:  kooniu [ 1 paź 2018, o 15:28 ]
Tytuł:  Re: YACHTPOOL

może znajomi nie regacą? i jest ok.
Miałem taką sytuacje kiedyś że pewna firma ubezpieczyć mnie mogła od wszystkiego , łaczcznie z upadkiem meteorytu i wybuchem wojny ale .... nie mogłem jeżdzić na motocyklu , wiec podziekowałem jej serdecznie

Autor:  Colonel [ 1 paź 2018, o 15:38 ]
Tytuł:  Re: YACHTPOOL

Ja się nie regacę, Proffman nie miał dla mnie wad.

Wysłane z mojego SM-G930F przy użyciu Tapatalka

Autor:  bury_kocur [ 1 paź 2018, o 16:29 ]
Tytuł:  Re: YACHTPOOL

plitkin napisał(a):
Zresztą, pewnie byłem jedną z niewielu osób, która w ogóle czytała OWU.


Nie jesteś jedyny.

Z takiej lektury dowiedziałem się np., że moje ubezpieczenie nie obejmuje Rosji - pływać tam mi nie wolno, więc nie pływam tam a na wszelki wypadek wszelkie republiki Post-Radzieckie także omijam szerokim łukiem bo czort wie jak ktoś zinterpretuje pojęcie "Rosja" :rotfl:

Poza tym nie mam także ubezpieczenia od udziału w regatach, ale to mi jakby jest obojętne,

Autor:  Wojtek Bartoszyński [ 1 paź 2018, o 16:36 ]
Tytuł:  Re: YACHTPOOL

YACHT-POOL Ubezpieczenia napisał(a):
4 kwietnia 2018 roku dyrektor zarządzający YACHT-POOL Polska miał wypadek, w wyniku którego doszło do 2 operacji na ramieniu i łokciu. YACHT-POOL Polska prowadziła zatem ograniczoną działalność przez 3 miesiące ale nadal wspiera swoich dotychczasowych klientów. W związku z tą sytuacja został zatrudniony nowy pracownik aby taka ,,porażka,, (co do której zakładamy, że się nie powtórzy) nie miała w przyszłości żadnych negatywnych skutków. Pracuje dla YACHT-POOL Polska od kilku miesięcy i wspiera Daniela Prusińskiego we wszystkich dziedzinach.

Powrotu do zdrowia życzę! Jednak IMHO fakt, ze choroba jednej osoby powoduje takie perturbacje, nie najlepiej świadczy o sposobie organizacji firmy. Co by było gdyby - odpukać - zmarł? :-(

Autor:  Wojtek Bartoszyński [ 1 paź 2018, o 16:38 ]
Tytuł:  Re: YACHTPOOL

bury_kocur napisał(a):
czort wie jak ktoś zinterpretuje pojęcie "Rosja" :rotfl:
Ja bym się nie śmiał. Za chwilę interpretacja tego pojęcia może Cię zaskoczyć w Górkach... :-? MSPANC :oops:

Autor:  plitkin [ 1 paź 2018, o 17:47 ]
Tytuł:  Re: YACHTPOOL

bury_kocur napisał(a):
plitkin napisał(a):
Zresztą, pewnie byłem jedną z niewielu osób, która w ogóle czytała OWU.


Nie jesteś jedyny.

Z takiej lektury dowiedziałem się np., że moje ubezpieczenie nie obejmuje Rosji - pływać tam mi nie wolno, więc nie pływam tam a na wszelki wypadek wszelkie republiki Post-Radzieckie także omijam szerokim łukiem bo czort wie jak ktoś zinterpretuje pojęcie "Rosja" :rotfl:

Poza tym nie mam także ubezpieczenia od udziału w regatach, ale to mi jakby jest obojętne,


Szanuję każdą formę ograniczania siebie samego. :) Ważne by uszy w ciepłe trzymać :)

Autor:  bury_kocur [ 1 paź 2018, o 21:08 ]
Tytuł:  Re: YACHTPOOL

plitkin napisał(a):
Szanuję każdą formę ograniczania siebie samego.


Ja nie ograniczam sobie Wiktorze sam niczego czego bym żałował.

Jako Polak mam awersję do byłego ZSRR z podejrzeniem graniczącym z pewnością, iż jest to państwowa anty-miłość obustronna.

Więc nie pływam tam bo nie jestem pasjonatem widoku kałasza wycelowanego w moje plecy.

A regaty ? Cóż - po prostu nie są mi do niczego w życiu potrzebne.

Gdzie tu Wiktorze widzisz jakieś samoograniczenie ? :D

Ale miło mi, iż szanujesz takie zjawisko ... :lol:

Autor:  plitkin [ 1 paź 2018, o 21:24 ]
Tytuł:  Re: YACHTPOOL

bury_kocur napisał(a):
Jako Polak mam awersję do byłego ZSRR z podejrzeniem graniczącym z pewnością, iż jest to państwowa anty-miłość obustronna


Jednostki chcą by tak było. Na szczęście, tak nie jest, niezależnie od propagandy... jednostek.

Autor:  bury_kocur [ 1 paź 2018, o 21:41 ]
Tytuł:  Re: YACHTPOOL

plitkin napisał(a):
Na szczęście, tak nie jest


To wprawdzie tak nieco nie na temat, ale już od czasów trzech carskich zaborów - poprzez lata od roku 45. do 89. nie darzymy jako Polacy stronę rosyjską jakąś dozgonną miłością...

Chyba, że jest coś czego nie znam z historii i co każe nam zmienić to spojrzenie ...

Autor:  plitkin [ 1 paź 2018, o 21:49 ]
Tytuł:  Re: YACHTPOOL

bury_kocur napisał(a):
Chyba, że jest coś czego nie znam z historii i co każe nam zmienić to spojrzenie ...


Jest :)
1. Najlepiej wypowiadać się za siebie, a nie naród. Bo moje obserwacje są różne, a z pewnością nie takie radykalne. A narodem również jestem :)

2. Wskażesz w ogóle jaką stronę "darzymy dozgonną miłością"? W tym czy aby na pewno kogokolwiek, w tym samych siebie, "darzymy"? :) Jak włączam telewizję - od razu mam ogromne wątpliwości ;)

Autor:  bury_kocur [ 1 paź 2018, o 22:05 ]
Tytuł:  Re: YACHTPOOL

plitkin napisał(a):
Jak włączam telewizję - od razu mam ogromne wątpliwości


Ja posuwam się dalej - nie oglądam w TV programów informacyjnych.

Ale masz rację:
plitkin napisał(a):
Najlepiej wypowiadać się za siebie, a nie naród.


Każdy ma różne obserwacje i to, że akurat ja wśród moich znajomych widzę takie jak napisałem, nie stawia ich w świetle określenia "naród".

Generalnie nie bardzo mam poza wszystkim ochotę Wiktorze na polityczne dyskusje.

Niepotrzebnie zacząłem - sorka. :oops:

Autor:  turysta [ 2 paź 2018, o 20:41 ]
Tytuł:  Re: YACHTPOOL

YACHT-POOL Ubezpieczenia napisał(a):
Szanowni Państwo, Panie i Panowie,

Jak właśnie widzimy , istnieją poważne nieporozumienia, które zmuszają nas do odpowiedzi na poniższe zarzuty .

Kontakt telefoniczny
W połowie 2017 r. zatrudniono usługodawcę, który miał nam pomóc w administracji. Współpraca ta została rozwiązana w drodze wzajemnego porozumienia. W związku z tym, niestety, mogły wystąpić komplikacje w dostępności.

4 kwietnia 2018 roku dyrektor zarządzający YACHT-POOL Polska miał wypadek, w wyniku którego doszło do 2 operacji na ramieniu i łokciu. YACHT-POOL Polska prowadziła zatem ograniczoną działalność przez 3 miesiące ale nadal wspiera swoich dotychczasowych klientów. W związku z tą sytuacja został zatrudniony nowy pracownik aby taka ,,porażka,, (co do której zakładamy, że się nie powtórzy) nie miała w przyszłości żadnych negatywnych skutków. Pracuje dla YACHT-POOL Polska od kilku miesięcy i wspiera Daniela Prusińskiego we wszystkich dziedzinach.

W związku z tym kontakt telefoniczny jest w chwili obecnej gwarantowany przez 2 osoby. Chcielibyśmy również zwrócić uwagę, że w razie wątpliwości można do nas również wysyłać e-maile w celu uzyskania pomocy.

Uregulowanie roszczeń
Wszystkie roszczenia zostaną rozpatrzone i zaspokojone tak szybko, jak to możliwe. Czasami brakuje dokumentów, które moga być wymagane przez ubezpieczyciela . Czasami również nie docierają do nas e-maile. Wynika to zazwyczaj z filtru antyspamowego dostawcy. Dlatego prosimy naszych klientów, aby nie wysyłali ZIP regularnie. Ponadto, pliki nie mogą być większe niż 7 MB.

W związku z tym prosimy o kontakt z twórcą tematu, abyśmy mogli sprawdzić, co tutaj poszło nie tak.

Będziemy informować wszystkich naszych klientów ponownie o sytuacji. To prawda, że musimy i chcemy być osiągalni. Zapraszamy , sprawdźcie nas .


Załoga YACHT-POOL


Przed zawarciem ubezpieczenia należy poprosić o wyniki badań lekarskich pracowników firmy ubezpieczeniowej oraz certyfikat kwalifikacji administratora firmy :mrgreen:

Strona 1 z 1 Strefa czasowa: UTC + 1
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/