Czy ktoś wie coś bliżej co się dzieje z agencją tej firmy w Polsce. Zgłosiłem szkodę na poczatku czerwca, po długich perturbacjach przyznano mi odszkodowanie 2 sierpnia z adnotacją, że pieniądze zostaną wkrótce przelane. Do dziś nie dostałem przelewu. Telefon agenta Daniela Prusińskiego nie odpowiada. Na maile brak odpowiedzi. Pod jednym z telefonów odzywa się asystentka firmy PoolYacht ( sic..) i pan, który twierdzi, że z yachtpool nie ma nic wspólnego.
UWAGA! Jeśli zamierzacie się tam ubezpieczyć dobrze się zastanówcie.

To chyba niemiecka firma? Może polski agent zwinął interes i trzeba do centrali napisać?

Ja się kiedyś ubezpieczałem w Yachtpoolu. Było małe opóźnienie w odpowiedzi na mój wniosek o ubezpieczenie i nie od razu się dodzwoniłem, ale to podobno z powodu targów żeglarskich, które absorbowały firmę w 100%. Sprawdź czy nie trwają aktualnie jakieś imprezy, w których firma uczestniczy;) I dzwoń do skutku. Aby się wszystko zakończyło po Twojej myśli.

_________________
Rafał
http://rawonsails.blogspot.com/

Odświeżę temat.

Firma jest naprawdę jakaś amba-fatima.

Na maile odpisują jak im się spodoba - ale nie tylko Polska Agencja http://www.yacht-pool.pl, ale też na stronie http://www.yacht-pool.de.

Przez kilka lat miałem u nich ubezpieczenie ale niestety ostatnio problemy z komunikacją, nie odbieranie telefonów, brak odpowiedzi na maile wg. sprawia, że ubezpieczenie w tej firmie to działalność dużego ryzyka.

Nawet na numer oznaczony jako serwis 24h.

W tym roku jednak podziękuję.

Dariusz

_________________
Pozdrawiam
Dariusz

Tłumaczenie strony i formularzy made by Google nie robi dobrego wrażenia...

_________________
wolne publikacje nautyczne

***********************************************
* Gdyby wszyscy byli bogaci nikt nie chciałby wiosłować *
***********************************************

Też się z nimi pożegnałem.

_________________
Marek (dawniej Jeanneau - wszystko się kiedyś kończy)
Czas ruszać. www.newkate.com

Na mojej stronie http://www.armator-i-skipper.pl polecam wszystkim firmę z której korzystam 9 lat.

Wysłane z mojego SM-G930F przy użyciu Tapatalka

_________________
Jestem tylko szarym człowiekiem
www.armator-i-skipper.pl

Andrzeju, a korzystałeś z wypłat odszkodowania przez ten czas?

Tak. Z minimum formalności.
Oświadczenia i zdjęcia tylko.

Wysłane z mojego SM-G930F przy użyciu Tapatalka

_________________
Jestem tylko szarym człowiekiem
www.armator-i-skipper.pl

To wazna informacja. Jak ubezpieczalem Babooshkę, to Proffmann miał dobrą cenowo ofertę, ale jeden zapis w owu nie pasował pod moje potrzeby (regatowe). Wybrałem Pantaenius, ale znajomym polecam Proffmana. Dobrze wiedzieć, że jest ok również przy wypłatach.

Szanowni Państwo, Panie i Panowie,

Jak właśnie widzimy , istnieją poważne nieporozumienia, które zmuszają nas do odpowiedzi na poniższe zarzuty .

Kontakt telefoniczny
W połowie 2017 r. zatrudniono usługodawcę, który miał nam pomóc w administracji. Współpraca ta została rozwiązana w drodze wzajemnego porozumienia. W związku z tym, niestety, mogły wystąpić komplikacje w dostępności.

4 kwietnia 2018 roku dyrektor zarządzający YACHT-POOL Polska miał wypadek, w wyniku którego doszło do 2 operacji na ramieniu i łokciu. YACHT-POOL Polska prowadziła zatem ograniczoną działalność przez 3 miesiące ale nadal wspiera swoich dotychczasowych klientów. W związku z tą sytuacja został zatrudniony nowy pracownik aby taka ,,porażka,, (co do której zakładamy, że się nie powtórzy) nie miała w przyszłości żadnych negatywnych skutków. Pracuje dla YACHT-POOL Polska od kilku miesięcy i wspiera Daniela Prusińskiego we wszystkich dziedzinach.

W związku z tym kontakt telefoniczny jest w chwili obecnej gwarantowany przez 2 osoby. Chcielibyśmy również zwrócić uwagę, że w razie wątpliwości można do nas również wysyłać e-maile w celu uzyskania pomocy.

Uregulowanie roszczeń
Wszystkie roszczenia zostaną rozpatrzone i zaspokojone tak szybko, jak to możliwe. Czasami brakuje dokumentów, które moga być wymagane przez ubezpieczyciela . Czasami również nie docierają do nas e-maile. Wynika to zazwyczaj z filtru antyspamowego dostawcy. Dlatego prosimy naszych klientów, aby nie wysyłali ZIP regularnie. Ponadto, pliki nie mogą być większe niż 7 MB.

W związku z tym prosimy o kontakt z twórcą tematu, abyśmy mogli sprawdzić, co tutaj poszło nie tak.

Będziemy informować wszystkich naszych klientów ponownie o sytuacji. To prawda, że musimy i chcemy być osiągalni. Zapraszamy , sprawdźcie nas .


Załoga YACHT-POOL

A możesz Wiktorze wytłumaczyć tą ... hmmm... niekonsekwencję ?

_________________
Pozdrawiam
Włodzimierz "Bury Kocur" Ring
S/y "Bury Kocur IV"
POL 8888
MMSI 261 03 14 50

"Jeżeli chodzi o podatki to nikt nie jest patriotą"
G.Orwell

Żadnej niekonsekwencji. Proffman był tańszy. Jednak zakres ubezpieczenia nie obejmował regat (w ówczesnych OWU było to zdefiniowane w niezrozumiały dla mnie sposób, a interpretacja o jaką wystąpiłem nie dała również pewności (chodziło o działanie polisy "w regatach amatorskich", które nie miały swojej definicji, a moje rozumienie takich regat jest z pewnością inne niż TU, które ma wykupić kasę jakby co)
Zatem ja zrezygnowałem, ale koledzy, którzy się nie ścigają ani nie wożą łódki mają ten czynnik głęboko gdzieś.
Zresztą, pewnie byłem jedną z niewielu osób, która w ogóle czytała OWU.

Szybkiego powrotu do zdrowia Prezesowi życzę!

może znajomi nie regacą? i jest ok.
Miałem taką sytuacje kiedyś że pewna firma ubezpieczyć mnie mogła od wszystkiego , łaczcznie z upadkiem meteorytu i wybuchem wojny ale .... nie mogłem jeżdzić na motocyklu , wiec podziekowałem jej serdecznie

Ja się nie regacę, Proffman nie miał dla mnie wad.

Wysłane z mojego SM-G930F przy użyciu Tapatalka

_________________
Jestem tylko szarym człowiekiem
www.armator-i-skipper.pl

Nie jesteś jedyny.

Z takiej lektury dowiedziałem się np., że moje ubezpieczenie nie obejmuje Rosji - pływać tam mi nie wolno, więc nie pływam tam a na wszelki wypadek wszelkie republiki Post-Radzieckie także omijam szerokim łukiem bo czort wie jak ktoś zinterpretuje pojęcie "Rosja"

Poza tym nie mam także ubezpieczenia od udziału w regatach, ale to mi jakby jest obojętne,

_________________
Pozdrawiam
Włodzimierz "Bury Kocur" Ring
S/y "Bury Kocur IV"
POL 8888
MMSI 261 03 14 50

"Jeżeli chodzi o podatki to nikt nie jest patriotą"
G.Orwell

Powrotu do zdrowia życzę! Jednak IMHO fakt, ze choroba jednej osoby powoduje takie perturbacje, nie najlepiej świadczy o sposobie organizacji firmy. Co by było gdyby - odpukać - zmarł?

_________________
wolne publikacje nautyczne

***********************************************
* Gdyby wszyscy byli bogaci nikt nie chciałby wiosłować *
***********************************************

Ja bym się nie śmiał. Za chwilę interpretacja tego pojęcia może Cię zaskoczyć w Górkach... MSPANC

_________________
wolne publikacje nautyczne

***********************************************
* Gdyby wszyscy byli bogaci nikt nie chciałby wiosłować *
***********************************************

Szanuję każdą formę ograniczania siebie samego. Ważne by uszy w ciepłe trzymać

Ja nie ograniczam sobie Wiktorze sam niczego czego bym żałował.

Jako Polak mam awersję do byłego ZSRR z podejrzeniem graniczącym z pewnością, iż jest to państwowa anty-miłość obustronna.

Więc nie pływam tam bo nie jestem pasjonatem widoku kałasza wycelowanego w moje plecy.

A regaty ? Cóż - po prostu nie są mi do niczego w życiu potrzebne.

Gdzie tu Wiktorze widzisz jakieś samoograniczenie ?

Ale miło mi, iż szanujesz takie zjawisko ...

_________________
Pozdrawiam
Włodzimierz "Bury Kocur" Ring
S/y "Bury Kocur IV"
POL 8888
MMSI 261 03 14 50

"Jeżeli chodzi o podatki to nikt nie jest patriotą"
G.Orwell

Jednostki chcą by tak było. Na szczęście, tak nie jest, niezależnie od propagandy... jednostek.

To wprawdzie tak nieco nie na temat, ale już od czasów trzech carskich zaborów - poprzez lata od roku 45. do 89. nie darzymy jako Polacy stronę rosyjską jakąś dozgonną miłością...

Chyba, że jest coś czego nie znam z historii i co każe nam zmienić to spojrzenie ...

_________________
Pozdrawiam
Włodzimierz "Bury Kocur" Ring
S/y "Bury Kocur IV"
POL 8888
MMSI 261 03 14 50

"Jeżeli chodzi o podatki to nikt nie jest patriotą"
G.Orwell

Jest
1. Najlepiej wypowiadać się za siebie, a nie naród. Bo moje obserwacje są różne, a z pewnością nie takie radykalne. A narodem również jestem

2. Wskażesz w ogóle jaką stronę "darzymy dozgonną miłością"? W tym czy aby na pewno kogokolwiek, w tym samych siebie, "darzymy"? Jak włączam telewizję - od razu mam ogromne wątpliwości

Ja posuwam się dalej - nie oglądam w TV programów informacyjnych.

Ale masz rację:


Każdy ma różne obserwacje i to, że akurat ja wśród moich znajomych widzę takie jak napisałem, nie stawia ich w świetle określenia "naród".

Generalnie nie bardzo mam poza wszystkim ochotę Wiktorze na polityczne dyskusje.

Niepotrzebnie zacząłem - sorka.

_________________
Pozdrawiam
Włodzimierz "Bury Kocur" Ring
S/y "Bury Kocur IV"
POL 8888
MMSI 261 03 14 50

"Jeżeli chodzi o podatki to nikt nie jest patriotą"
G.Orwell

Przed zawarciem ubezpieczenia należy poprosić o wyniki badań lekarskich pracowników firmy ubezpieczeniowej oraz certyfikat kwalifikacji administratora firmy

_________________
Marek
________________
Ciężka praca daje korzyści w przyszłości, wylegiwanie się na kanapie daje korzyść natychmiast.
--------------------------
"To smutne, że głupcy są tak pewni siebie a mądrzy ludzie tak pełni wątpliwości" - Bertrand Russell